当我们把老板当做顾客时，我们的行为就适用于"服务定律"。当我们切切实实地以"服务定律"作为行为指南开展工作时，我们将赢得顾客的心。例如，帮助顾客增加收入，提升其生活品质，使他们更有实力来让你的产品或服务有更大实现价值的空间，如此，我们的收入就会增加，我们的生活品质会提升，我们的能力也会提高，我们的事业也会更上一层楼。
如何做到从公司的需求出发呢？关键一点是，帮助他们得到他们想要的。一位员工要取得职业生涯的成功，首先要赢得老板和公司的认可，也就是赢得他们的心。怎样去做呢？就是帮助他们实现梦想。
每个人都有自己的梦想，每个公司都有自己的目标。公司和老板购买员工的劳动力价值就是为了要其帮助自己成功地实现目标和梦想。员工同样有自己的梦想，要实现自己的梦想，也需要借助老板和老板的帮助。老板与员工相处的最好结果就是双赢。
为了真正做到从公司的需求出发，我们可以从以下方向努力：为公司提供我们的能力和经验；为公司提供我们的创意；努力为公司搜集有用的信息，为老板做好参谋；扩大公司和老板的知名度和影响力；为公司提供可以帮助公司不断发展的东西。
"站在对方的立场上思考问题"是生意场和职场上十分重要的定律。当我们帮助老板和公司实现他们的目标和梦想时，我们也一定能实现自己的梦想。
连载内容8适应公司文化
和团队休戚与共
某知名企业中有一位女员工。在大学期间，她是有名的才女，专业无所不通，文采无人能敌。毕业时，她在学校的大力推荐下进了这家企业。谁知这位被学校引以为荣的高材生，在该公司工作了不到半年就被解雇了。
原来，在这家人才济济的企业里，每周都有一次例会讨论公司的计划。每次开会时，与会人员都会争先恐后地表达自己的见解和看法，而她却安静地坐在一边，一言不发。
其实她也有很多想法和创意，但是她怕自己表达出来会被认为是锋芒毕露，是张扬个人，还怕自己的想法不合领导的思路，被人看做非常幼稚可笑。因此只要别人不问，她就绝不开口。
于是，在一次又一次的激烈辩论中，这位在校期间的佼佼者都像是被人遗忘在角落里的布娃娃一样。逐渐地，同事们因为看不到她的实力而视她为"花瓶"。最后，她由于自己的沉默失去了工作。
这位女员工只是众多的"沉默"员工中的一个。每个企业里都有一些这样的员工，他们本来才华横溢，很有创新能力，但当上司和老板不对他们提出要求时，他们一般不会主动说出来。很多时候，团队中一些事情如果不细分到某个员工身上，员工们往往不会主动去完成它。被问及原因时，其答案是："这与我无关，又不是分到我头上的任务。"他们认为，不是自己分内事就没必要操心。 ');